A sua privacidade é muito importante para a Blackmall. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo sobre como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais ao acessar nosso site ou realizar compras em nossa loja online.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais quando você se registra em nosso site, faz uma compra, se inscreve em nossa newsletter ou interage de outras formas conosco. As informações coletadas podem incluir, mas não se limitam a: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, informações de pagamento e histórico de compras.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
Processar e gerenciar seus pedidos;
Melhorar a experiência de compra, personalizando o site com base nas suas preferências;
Enviar atualizações sobre o status do seu pedido;
Enviar ofertas, promoções e informações relevantes sobre a Blackmall (caso você tenha optado por receber);
Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes.
3. Processamento de Pagamentos pela DLocal
A Blackmall utiliza os serviços da DLocal para o processamento de pagamentos. A DLocal é uma plataforma de pagamento segura, que processa as transações de forma eficiente e protegida. A DLocal coleta informações de pagamento, como dados de cartão de crédito ou débito, para concluir a transação. Vale ressaltar que a Blackmall não armazena essas informações, já que o processamento é feito diretamente pela DLocal, que adota rigorosas medidas de segurança para proteger seus dados financeiros.
4. Compartilhamento de Informações
A Blackmall não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos, realizar entregas ou cumprir obrigações legais. No caso do processamento de pagamentos, suas informações serão compartilhadas com a DLocal e, possivelmente, com outras entidades envolvidas na transação, como operadoras de cartão de crédito, conforme necessário para concluir a compra.
5. Segurança
A Blackmall adota medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Utilizamos protocolos de segurança avançados para proteger seus dados durante a transmissão e armazenamento. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser completamente segura, e não podemos garantir total segurança.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e permitir funcionalidades como o carrinho de compras, o login e a personalização do conteúdo. Os cookies também nos ajudam a analisar o tráfego do site e entender como os usuários interagem com ele.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Caso deseje fazer qualquer alteração ou solicitação, entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Blackmall pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas neste documento e entrarão em vigor assim que forem publicadas. Recomendamos que você revise nossa política regularmente.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo nosso serviço de atendimento ao cliente.
Data de vigência: Janeiro de 2025.
A Blackmall está comprometida em proteger sua privacidade e garantir uma experiência de compra segura e confiável. Agradecemos por escolher comprar conosco!
